Wat zijn de levertijden?
Producten op voorraad worden binnen 3 werkdagen geleverd.
Producten niet op voorraad hebben een levertijd van maximaal 15 werkdagen.
Maatwerk vlizotrappen/zoldertrappen hebben een levertijd van 20 werkdagen.

Wanneer wordt er geleverd?
Tijdens het plaatsen van de bestelling bepaald u zelf het afleveradres en de leverdatum.
Het is ook mogelijk om uw bestelling zelf af te halen in Groesbeek.
Afhaaladres:
De Ren 34
6562 JK Groesbeek
Op werkdagen van 8:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 16:30.

Bezorgkosten
Boven een totaalbedrag van € 400,00 worden er geen bezorgkosten berekend.
Onder een bedrag van € 400,00 wordt € 19,95 berekend.aan bezorgkosten.
Producten vermeld in de catagorie "vlizotrap toebehoren" worden geleverd voor een bedrag van € 12,50.
Uiteraard is het ook mogelijk om zelf uw bestelling af te halen in Groesbeek.

Maatvoering vlizotrappen.
Het vlizotrappen assortiment bestaat uit 3-delige en 4-delige inklapbare trappen met een maximale plafondhoogte van 280 cm en 305 cm.
De bakmaat afmetingen die vermeld staan in de shop worden gereduceerd met de speling die nodig is voor de installatie ( 2cm in de breedte en 1,6 cm in de lengte).
Een afmeting van 70x120 cm heeft een werkelijke afmeting van 68x118,4 cm.

Is maatwerk mogelijk?
VlizotrapOpMaat.nl levert vlizotrappen/zoldertrappen op maat.
Maatwerk is mogelijk bij LWK vlizotrappen.
Geef bij het aanvragen of bestellen van een LWK Komfort vlizotrap de exacte afmeting door van:
-Plafondopening.
-Plafondhoogte.
De werkelijke afmeting van de vlizotrap (bakmaat, plafondopening) die wordt geleverd wordt gereduceerd met de speling die nodig is voor de installatie ( 2cm in de breedte en 1,6 cm in de lengte).

Hoe open ik de vlizotrap?
De trapconstructie is opgebouwd uit scharnieren en trapveren die meebewegen bij het openen en sluiten. Het handige openingssysteem zorgt ervoor dat u op eenvoudige wijze de vlizotrap met een bedieningsstok (wordt meegeleverd) kunt openen en sluiten.

Zelf monteren
Dankzij het handige bevestigingssysteem kan uw vlizotrap/zoldertrap in veel gevallen eenvoudig door één persoon geïnstalleerd worden. Alle vlizotrappen vermeld op deze site kunnen met gemak gemonteerd worden en de ladderhoogte is eenvoudig aan te passen.
Advies is om tijdens de montage gebruik te maken van LXK montagehoeken.
Uiteraard zijn wij ook telefonisch bereikbaar voor technische ondersteuning.

Wat doe ik als een artikel beschadigd wordt geleverd?
Wij willen u vragen om de producten binnen 24 uur  na ontvangst te controlleren op volledigheid. Is een product niet volledig of beschadigd geleverd, neem dan direct contact op met VlizotrapOpMaat via info@vlizotrapopmaat.nl of 024 397 2199. Wij lossen dan zo spoedig mogelijk samen met u de klacht op.
Heeft u een product niet ontvangen? Neem dan direct contact op met 024 397 2199. Wij kijken dan direct voor u na wat de reden is dat u het artikel of de artikelen niet ontvangen heeft.

Ik heb een klacht wat nu?
Wat vervelend voor u! VlizotrapOpMaat.nl vindt het belangrijk dat u een prettige ervaring heeft en zorgeloos kunt genieten van onze producten. Daarom helpen wij u graag zo goed mogelijk bij het vinden van een oplossing.
Om dat te doen vragen wij u vriendelijk het service aanvraagformulier in te vullen. Wij beantwoorden uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst. Mocht het meer tijd nodig hebben, dan stellen wij u hiervan op de hoogte.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar VlizotrapOpMaat.nl bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigend oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om u geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

Garantie
Alle vlizotrappen hebben een garantie van 3 jaar.
Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.